Правила предоставления услуг

1. Интернет-сервис "Масскан.Онлайн" должен использоваться только в законных целях.

1.1 Клиент обязуется использовать интернет-сервис "Масскан-онлайн" для тестирования собственных сетей на безопасность. Неправомерное использование сервиса запрещено.

1.2 Запрещены действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), на получение несанкционированного доступа к ресурсам сети Интернет и последующее использование такого доступа , а также уничтожение или модификация программного обеспечения и данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцем этого программного обеспечения или данных либо с администратором данного ресурса.

2. Регламент работы службы поддержки.

2.1 Служба технической поддержки сервиса не обязана осуществлять консультирование по вопросам, которые не связаны с работой сервиса. Вопросы такого плана будут проигнорированы.

2.2 Оскорбления работников технической поддержки в любой форме, могут повлечь за собой блокировку акканта пользователя без возможности возврата средств.

3. Обеспечение информационной безопасности и целостности данных.

3.1 Сервис не несет ответственности за возможное хищение паролей Клиента, но по требованию Клиента производит оперативную смену паролей. В случае утраты/хищения параметров доступа к контрольной панели управления аккаунтом, они восстанавливаются Сервисом в порядке очередности обработки писем, путем направления Клиентом заявки с контактного email.